返品特約に関する重要事項
★商品が不良品・ご注文の品物に相違がある場合、商品のお届け日から7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。
★開封された場合の対応はできかねます。必ず開封前にご連絡頂ますようお願い致します。
★不良商品の返送にかかる送料は、当方の負担とさせていただきます。
★未開封品に限り早急にお取り替え致します。
★代替品の無い場合には、ご購入代金を返還いたします。
★商品の返品をされる際は必ず事前にご連絡ください。事前連絡のない返品はお受けできません。
不良品の判断基準
★使用上明らかな問題がある。
(例:黒い汚れがついている、印刷がズレてボーダーが無くなっている)
★大きな外傷があり、中身の損傷が考えられるもの。
不良品ではない判断基準
★52枚のカードではなくエキストラの印刷不良がある。
★デザインに違いはあるものの、使用上に問題はない。
(例:色味が思っていたのと違う、印刷が斜めにズレている)
★生産工程上および構造上、どうしても発生してしまう外傷。
(例:カードが薄くケースが凹んでしまう、ケースが紙製なので角が若干潰れている)
★セール品など特売品における中身の印刷不良(明らかな使用上問題のある場合も含む)。