返品特約に関する重要事項

★商品が不良品・ご注文の品物に相違がある場合、商品のお届け日から7日以内にお問い合わせフォームよりご連絡ください。

★開封された場合の対応はできかねます。必ず開封前にご連絡頂ますようお願い致します。

不良商品の返送にかかる送料は、当方の負担とさせていただきます。

★未開封品に限り早急にお取り替え致します。

★代替品の無い場合には、ご購入代金を返還いたします。

商品の返品をされる際は必ず事前にご連絡ください。事前連絡のない返品はお受けできません。

不良品の判断基準

★使用上明らかな問題がある。
(例:黒い汚れがついている、印刷がズレてボーダーが無くなっている)

★大きな外傷があり、中身の損傷が考えられるもの。

不良品ではない判断基準

★52枚のカードではなくエキストラの印刷不良がある。

★デザインに違いはあるものの、使用上に問題はない。
(例:色味が思っていたのと違う、印刷が斜めにズレている)

★生産工程上および構造上、どうしても発生してしまう外傷。
(例:カードが薄くケースが凹んでしまう、ケースが紙製なので角が若干潰れている)